Книга отзывов и предложений

Уважаемые посетители, клиенты. Позвольте сделать нашу работу эффективнее, сообщите нам ваше мнение о нашей работе.

#   Ольга | 24 февраля 2024, 15:52 |

Хочу поблагодарить сотрудников  Новгородского похоронного дома в помощи с организацией похорон моей мамы. Отдельно агента  Куприянова Вадима. Спасибо за участие и поддержку в это тяжёлое для меня время.

#   Дарья | 17 декабря 2022, 16:36 |

Добрый день! Хотелось бы оставить положительный отзыв о ритуальном зале,на ул. Зелинского д.9а. 13 декабря в этом ритуальном зале, мы прощались с родным человеком,который ушел всего лишь в 31 год, было очень тяжело и больно. Сотрудники были очень вежливыми, внимательными, с уважением отнеслись к чувствам скорбящих. Зал чистый, большой, все было подготовлено как надо. После прощания, сотрудники сами собрали все венки, цветы и сами же все это вынесли. Одним словом, огромное спасибо, за организацию прощания и тактичное отношение ко всем присутствующим.

#   Наталья | 17 октября 2022, 13:52 |

Полное разочарование.Первый раз со мной такое.Обычно не оставляю отзывы ,здесь не могу промолчать.12.10.22 обратились в «Новгородский похоронный дом».Заказ оформили ,в счёт не забыли включить свои услуги в размере (95₽ -Приём заказа ,230₽ -оформление документов )и каким то неведомым образом сумма этих услуг под знаком «=» составила -1015₽ !мне не понятно ,как получилась такая цифра в сумме !Полагаю ,что разница и есть доставка заказа .Но дело даже не в этой разнице .Менеджер принявший заказ ,заверил в том ,что заказ будет доставлен к времени .Заказ доставили ,но далеко не целевом !!!Во время прощания ,мы заметили ,что заказ приехал не в полном объёме и позвонили по номеру ,который для связи оставил менеджер .Представьте мое удивление ,когда он стал МЕНЯ спрашивать о том ,что было в заказе и по какой цене !И это при том ,что в компании составляется смета заказа .Недостающее принесли в течении 5-10 минут ,потому что место прощания было рядом с местом о котором мой отзыв .В такой день ,хотелось положиться на ответственность сотрудников ,но увы !Впечатление безвозвратно испорчено ,так как сотрудник даже не принёс своих извинений за этот инцидент .Оценку вашей работе ,считаю объективной !!!

#   Minyahit | 09 июля 2022, 05:06 |

<a >сметана змк</a>

#   Константин | 03 июня 2022, 23:29 |

В самом похоронном доме все нормально,все вежливые но путают даты все первый день после отпуска но это ерунда.Самое неприятное начинаеться на кладбище.Телефон человека дают который на кладбище начинает развод на бабло.Там прейскуранта нет на все называет цены на свое усмотрение.Могильщики не реагируют ни на какие замечания и просьбы,от людей которые работают на самом кладбище только негатив

#   Cikutahit | 14 января 2022, 18:55 |

<a >нзмк официальный сайт</a>

#   Cikutahit | 10 января 2022, 12:54 |

<a >Новинский завод металлоконструкций</a>

#   Nikhit | 12 мая 2021, 11:27 |

<a >металлические фермы это</a>

#   Светлана | 07 февраля 2021, 09:39 |

Большое спасибо за корректно и профессионально оказанную помощь в организации похорон мамы! Я столкнулась с доброжелательными и ответственными людьми! Здоровья вам и благополучия! СПАСИБО!!!

#   Екатерина | 05 декабря 2019, 09:01 |

Очень хочется написать отзыв о работе ООО “ЛЭНД”!.В августе хоронили близкого человека,воспользовались услугами этой организации.И вроде бы все хорошо...но...в конце сентября начал звонить сотрудник этой конторы. с претензией,что я должна ему 35 т.р.потому что они благоустроили нашу могилу!!!(в конце августа только похороненного человека!).О том, что мы у них ничего не заказывали и не было даже речи об этом никого не интересует.Мало того,мне еще посыпались угрозы от данного сотрудника этой огранизациии!!!С обещаниями разломать нашу могилу и требованиями с меня мало того.что денег за работы так еще и сверху,за то,что он ждет!Ребята,это как называется?У вас должен быть заказ-наряд,договор и вообще наше согласие на то,что вы будете на нашей могиле что-то делать!И работы должны быть приняты заказчиком!Не говоря уже о том.что с момента смерти 40 дней не прошло даже!Это уже не погребальные услуги,а вымогательство.

#   Михаил | 12 апреля 2018, 16:01 |

Коммерческое предложение:  https://youtu.be/Tnwe_78GQyw

#   Оксана | 12 марта 2018, 16:12 |

Маша | 21 июня 2017, 16:53 |

За кремацию хотят от 30000р!!! Т.е сама кремация стоит 6800 р., а остальное (гроб с тапками и перевозку) они хотят впарить за кучу денег. Все очень дорого у них.Не рекомендую.Как же просто разводить на $ убитых горем людей.

Однако мало желающих испечь хлеб самим,почти все идут в магазин и покупают.А если пекут сами ,то это не намного  дешевле,а то и дороже....Аналогично и с кремацией.....
Да,кремация стандартного гроба так и стоит,за нестандарт уже дороже..Но помимо всего еще надо учесть урну для праха,мешочек для праха,табличку на урну,гравировку таблички,оформление документов,доставку принадлежностей,доставку гроба с телом  до крематория,услуги грузчиков,работу агента,который тратит не один час времени на оформление документов и организацию похорон на всех этапах ,а также на получение урны,доставку  и прочее...Это ВСЁ -стоит приблизительно 30 000рублей.
Всегда есть выбор...

#   Маша | 21 июня 2017, 16:53 |

За кремацию хотят от 30000р!!! Т.е сама кремация стоит 6800 р., а остальное (гроб с тапками и перевозку) они хотят впарить за кучу денег. Все очень дорого у них.Не рекомендую.Как же просто разводить на $ убитых горем людей.

#   сергей | 18 марта 2017, 14:48 |

Крахаборы  , на кладбище вымагают деньги - твари , не связывайтесь с ними  . С начала одна сумма , а потом в два раза больше. Цены сумашедшие  , похоронить человека в среднем 45000 т р

#   Сергей | 05 августа 2016, 11:40 |

Здравствуйте все кто хотел бы воспользоваться услугами компании Лэнд .
Несколько дней назад столкнулся с проблемой выбора ритуальных принадлежностей и организацией похорон близкого мне человека. По совету поехал в малый офис Лэнда на Корсунова, женщина оказалась приветливая и всё объяснила, куда ехать за справками и где всё находится. Но к сожалению выбор аксессуаров оказался скудноват . Поехал в центральный офис на Воскресенский бульвар.  Мадам , которая должна встретить на пороге и помочь в выборе, с неохотой предложила имеющиеся гробы , которые явно были дороже чем в других фирмах. Когда я сказал что цены несколько завышены мне было сказано :
” Вообще то у нас принято, кто вывез тело в морг , тот и занимается похоронами ! И на бланке заявления в верхнем углу уже напечатано ООО “ЛЭНД” , и т.к. катафалк на утро занят сами найдите на нужное вам время  “. Типо выбора и времени бегать и искать у меня нет!!!
На организацию похорон у меня был всего один день. Не побоявшись что не успею поехал в другие Ритуальные фирмы. В “Ритусе” цены ниже , но очередь . Потом порекомендовали Ритуальную фирму “МАРТ” . При входе меня и сестру встретили приветливые девушки и без колебаний подобрали ВСЁ для погребения моей мамы в подходящий мне бюджет, дополнительно предоставив скидку чтоб отпали сомнения по минимальной цене в городе. Тут же организовали автобус для перевозки родственников и друзей мамы. Узнав что архиве у меня возникли сложности с подзахоронением девушки решили и эту проблему за несколько минут. На утро возле морга меня встретили и помогли с дальнейшими действиями по организации (не ожидал такой активности от работников фирмы). Всё прошло ровно и без лишних нервов.

Уважаемые модераторы и руководители ООО “ЛЭНД” , прошу не удалять мой отзыв ! т.к. хотел донести до Вас то что ощутил в тот скорбный для меня день . В Вашей сфере деятельности должна быть не только финансовая прибыль , но и двойная отдача работников фирмы при общении с клиентом .

#   Оксанна | 12 мая 2016, 11:33 |

Александру | 26 января 2016, 00:57 |
“Кремация проводится тоже за копейки и без ведома родственников12000 руб без чека и соответсвующих бумаг, деньги добрый доктор просто убирает себе в стол. И начинает разговор не из-за чего умер человек,  а с того сколько было сделано им, чтобы все в дальнейшем у умершего было хорошо! “
Вы,наверное,имели ввиду слово “бальзамация”. Эту услугу оказывает НЕ ритуальная компания,а МОРГ СМЭ,который является абсолютно самостоятельной ,отдельной структурой.
А “КРЕМАЦИЯ” производится обязательно с ведома родственников и в Санкт-Петербургском крематории.Средняя цена комплекса услуг на данный момент в пределах 27-30 тысяч рублей,с учетом гроба эконом,транспорта до крематория ,услуги крематория и урны .

#   Александр | 26 января 2016, 00:57 |

Доброго времени суток! Отличая компания! Оперативно работает, после смерти родственника. Быстро доставляет тело в морг всего за три с лишним тысячи рублей на расстояние 30 км. Эвакуатор столько даже не берет! Отличные цены!!! Кремация проводится тоже за копейки и без ведома родственников12000 руб без чека и соответсвующих бумаг, деньги добрый доктор просто убирает себе в стол. И начинает разговор не из-за чего умер человек,  а с того сколько было сделано им, чтобы все в дальнейшем у умершего было хорошо!

#   Артём | 29 января 2013, 15:14 |

Здравствуйте, Владимир, Оксана и кто ещё отвечает за сайт. Сайт сделан качественно, расписаны все услуги, есть фотографии, вся необходимая информация. Единственное - нету прайса. Как сказал Владимир:  “владимр | 02 августа 2011, 12:02 |
Прайс занимает несколько страниц, и располагать его на сайте нецелесообразно, здесь общая информация.” ну и что что он занимает столько места, всё равно же открывается в отдельном окне, как и вкладка “ритуальные услуги” тоже много места занимает, но тем не менее она ведь есть. Либо можно просто залить его файлом и любой человек смог бы его скачать. Я не согласен с Вами, что лучше потратить время и обьездить все компании, гораздо проще открыть несколько сайтов и сравнить сразу цены на все услуги и товары. Это  сэкономит много времени, да и денег на проезд. Заранее благодарен.

#   Оксана | 15 октября 2012, 11:48 |

Уважаемые посетители нашего сайта,к нашей работе этот отзыв не имеет никакого отношения,так как наше предприятие называется “НОВГОРОДСКИЙ ПОХОРОННЫЙ ДОМ”.
Единственное неудобство,что мы находимся по ТОМУ ЖЕ адресу ,что и “Похоронный Дом “ПАМЯТЬ”,но ВХОД СО ДВОРА.
  Мы  оказываем весь комплекс услуг по благоустройству захоронений и организации похорон и кремации,стараемся учитывать все пожелания заказчиков.
  Мы благодарны посетителям сайта,которые оставляют отзывы о работе нашей организации для того,чтобы оптимально соответствовать пожеланиям обратившихся к нам людей.

#   Любовь | 15 октября 2012, 10:20 |

Хочу поделиться впечатлениями о работе ПД ” Память “... Название оправдывает себя, заказали ограду и опалубку на могилу, стоимость работ и ограды вышла в 34,0, предварительно обговорили, что бы венки, цветы и крест на захоронении после окончания работ были установлены на место. Моя бабушка заслуженный учитель Великого Новгорода, по этому цветов на могиле было очень много. И крест, к слову, был установлен тоже отнюдь не дешевый.  Каково же было наше удивление, когда мы пришли принимать работы! Крест лежал сломанный под кучей арматуры и мусора, а от венков вообще осталась только одна небрежно сдернутая лента. Естественно оплачивать работы за такие услуги мы отказались, пока нам не приведут захоронение в первозданный вид. В общем проблема обрела решение только после личного разговора “влиятельных” людей с директором ПД. Правда говорят: “Мертвое дело-жива копейка”. Больше в такую памятную организацию не обратимся и другим не порекомендуем. Очень обидно, что люди настолько безобразно относятся к выполнению своих обязательств, да еще и за такие немалые деньги!

#   Наталья | 30 апреля 2012, 07:54 |

Здравствуйте, не нашла к сожалению на сайте цен.
Сколько будет стоить кремация? Кремируют в гробу или нет?
Планируется ли в нашем городе стена , куда можно поместить урну с прахом?

#   владимир | 16 сентября 2011, 10:02 |

Уважаемые посетители нашего сайта, нам дорого ваше мнение о нашей работе, это возможность сделать работу нашей организации лучше. Если у вас есть замечания, описывайте конкретно ситуацию и указывайте  если не свою фамилию, то хотя бы номер квитанции по которой оформлялись, т.к.сожалению не все отзывы имеют к нам отношение. К примеру отзыв Дмитрия имеет все признаки заказного, т.к. он никогда не был нашим клиентом , не имеет понятия об уровне нашей работы, отсутствует повод для посещения нашего сайта и преследует одну цель - рекламу сторонней организации. Уважаемые коллеги, пожалуйста, не вводите в заблуждение людей и рекламируйте свои организации, используя собственные ресурсы.
Спасибо нашим клиентам за отзывы о нашей работе. Здоровья Вам и вашим близким

#   Дмитрий | 08 сентября 2011, 15:35 |

Лично я неоднократно(к сожалению) оформлял похороны в лэнде, похороны организованы были безупречно,обошлись всего в 10 т.р., там вообще большой ассортимент товаров- гробы как дорогие, так и дешевые. кресты, памятники-все наши родственники остались довольны.Хотелось бы только больше не иметь поводов обращаться в подобные организации.

#   татьяна | 06 сентября 2011, 12:53 |

прочитав отзывы, решила сама проехать по организациям. денег было мало, поэтому искала где дешевле. вот мои выводы. ассортимент у всех примерно одинаков, у Лэнда самый лучший выбор дорогих гробов, кому гроб за 70т.р вам туда,в Похороном доме лучший выбор недорогих гробов и венков и цены почти на все ниже, в Ритусе ассортимент похож как в Похоронном доме но цены всё таки повыше. Цена на транспорт и копку могилы у всех примерно одинаков. В ВМК выбирать не из чего, даже нестала ничего спрашивать. Рискнула оформиться в Похоронном доме, хотя отзыв Натальи Виктороны настораживал. Ини капли не пожалела, никакой назойливости и в помине, на кладбище все хорошо, а транспорт Мерседес по цене как у всех Газель. Родственники удивлялись как я сделала такие шикарные похороны на 14т.р. Так что люди делайте как я, никого не слушайте(каждый кулик своё болото хвалит) а проедьте поговорите и выберите сами. А Похоронному дому большое спасибо и за похороны и за то что есть где свое мнение оставить, у других я не нашла где это можно сделать

#   владимр | 02 августа 2011, 12:02 |

Прайс занимает несколько страниц, и располагать его на сайте нецелесообразно, здесь общая информация. Прайс с фото продукции есть на сайте службы 08. Сделать свой выбор в пользу определенной компании сравнивая цены по компьютеру не сможете, не знаете цен конкурентов,да и товар разный. Мой совет-потратьте время и деньги на проезд, сэкономите  намного больше, разница в цене только на один венок может быть500р и т.д. У нас дешевле, но выводы делать только Вам

#   Ксения | 29 июня 2011, 23:24 |

Да, то что нет прайс-листа-это минус. Полезной информации (чтобы меня остановил выбор именно на Вашей организации) я не нашла. Просто картинки и спектр услуг...
Пожелание: разместите прайс - и Вам легче (не будут названивать спрашивать цены в течение всего дня) и посетителям сайта плюс-экономия времени, возможность проанализировать организации, поставляющие данные услуги.

#   Алеся | 31 марта 2011, 17:03 |

Не нашла на сайте прайс-листа. Видимо у вас нет конкурентов, раз вы скрываете цены!

#   Аркадий | 11 января 2011, 17:29 |

Спасибо. Понравилось работать с Вашей организацией, оперативно решаете задачи!

Написать отзыв

Ваше имя:


Ваш email:


Комментарий:

Впишите символы: (Защита от спама)


Запомнить имя

Оповещать об остальных отзывах?

Контакты

Главный офис

  • Зелинского улица, д. 9А
  • режим работы: 08:30 - 17:30
  • воскресенье: 08:30 - 15:00

Павильон «РИТУАЛЬНЫЕ УСЛУГИ»

  • проспект Корсунова, д.34, корп.3
    (возле морга «Григорово»)
  • режим работы: 08:30 - 16:30
  • воскресенье: выходной

телефон: (8162) 68 50 02

e-mail: info@npdom.ru

Каталог

Что делать, если умер родственник.

Что делать, если умер родственник.

Смерть приходит в дом неожиданно и как правило родственники и близкие покойного находятся в полной растерянности от случившегося.